Política de devoluciones, reembolsos y/o prestación de garantías.

Descripción general.

Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 30 días SOLO PARA GRANDES ELECTRODOMÉSTICOS. Si han transcurrido 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo ni un cambio.

CONSULTAR LA GARANTÍA DE SU ARTICULO PUNTUALMENTE CON EL VENDEDOR.

LOS ARTÍCULOS DE OFERTA, OFERTA DESTACADAS, ETC. NO TIENEN GARANTÍA. DEBEN SER COMPROBADOS AL RECIBIRLOS, ANTES DE PAGARLE AL DELIVERY.

Para poder devolver su artículo, debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.

Varios tipos de productos están exentos de devolución. Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos de higiene íntima, materiales peligrosos ni líquidos o gases inflamables.

Otros artículos no retornables:

Tarjetas de regalo

Productos de software descargables

Algunos artículos de salud y cuidado personal

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

No devuelva su compra al fabricante.

Existen ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:

Libros con signos evidentes de uso

CD, DVD, cintas VHS, software, videojuegos, casetes o discos de vinilo que hayan sido abiertos.

Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones ajenas a nosotros.

Cualquier artículo que se devuelva después de 30 días de la entrega.

Reembolsos:

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su devolución. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se le acreditará como Nota de crédito a su favor.

Tenes una consulta?
Scroll al inicio